นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท กวางซัน จำกัด และแบรนด์ Sport Mighty (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการเว็บไซต์ และผู้ติดต่อทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย โปรดอ่านและทำความเข้าใจนโยบายฉบับนี้อย่างละเอียด
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ ติดต่อสอบถาม สั่งผลิตเสื้อกีฬา หรือใช้บริการ On-site service ของเรา ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม ได้แก่:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น ชื่อองค์กร/โรงเรียน
- ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ (เช่น 0910614636) อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า ที่อยู่องค์กร โซเชียลมีเดียไอดี (เช่น LINE ID, Facebook Profile)
- ข้อมูลการทำธุรกรรม: รายละเอียดการสั่งซื้อ ประวัติการสั่งทำเสื้อกีฬา ข้อมูลการชำระเงิน สลิปโอนเงิน ไซส์เสื้อผ้า และรายละเอียดการออกแบบ
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address, ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies), สถิติการเข้าชมเว็บไซต์ และพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ สั่งทำเสื้อกีฬา ออกแบบ และจัดส่งสินค้าให้ถึงมือคุณอย่างถูกต้อง
- เพื่อติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการผลิตเสื้อฟุตบอลและชุดกีฬาสี
- เพื่อให้บริการ On-site Service ลงพื้นที่วัดไซส์และนำเสนอเนื้อผ้าตามที่ลูกค้าได้นัดหมาย
- เพื่อการออกใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และการดำเนินการทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาเว็บไซต์ สินค้า และบริการของเราให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
- เพื่อส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษเกี่ยวกับบริการสั่งทำเสื้อกีฬา (ในกรณีที่คุณให้ความยินยอม)
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาการสั่งซื้อสินค้าหรือบริการระหว่างคุณกับเรา
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการส่งการตลาดทางตรง หรือเก็บข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น เราจะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อการบริหารจัดการธุรกิจ การป้องกันการทุจริต และการรักษาความปลอดภัยของระบบ
- ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายบัญชี
4. การใช้คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อช่วยให้เราจดจำความพฤติกรรมการใช้งานของคุณ ทำให้คุณสามารถใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างราบรื่น และช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์สถิติเพื่อพัฒนาเว็บไซต์ได้ คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพในการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการภายนอก: เช่น บริษัทขนส่ง (เพื่อจัดส่งเสื้อกีฬาให้คุณ), ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน, ผู้ให้บริการโฮสติ้งเว็บไซต์
- หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้งาน ดัดแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติหน้าที่ (เช่น ทีมงานออกแบบและทีมงานจัดส่ง) และพนักงานเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้กฎหมาย PDPA คุณมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีอยู่
- สิทธิในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบข้อมูล: ขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ เมื่อหมดความจำเป็น
- สิทธิในการระงับการใช้: ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว
- สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการถอนความยินยอม: หากคุณเคยให้ความยินยอมไว้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้ พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้อย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีคำถาม ข้อเสนอแนะ หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท กวางซัน จำกัด (Sport Mighty)
โทรศัพท์: 0910614636
(เวลาทำการ: จันทร์ - เสาร์ 09:00 - 18:00 น.)